Контроль выполнения KPI по отработке обращений клиентов, проверка обоснования и отработка обращений клиентов на перенос, поиск, корректировку платежей, выполнение задач по нормированию операций, проведение ежемесячных сверок
Что мы от вас ждем:
Высшее образование
Навык работы в информационных системах
Обработка больших объемов данных
Уверенный пользователь продуктов Microsoft Office
Умение работать в команде
Будет преимуществом опыт работы в расчетном обслуживании клиентов
Инициативность и решительность
Готовность к изменениям и цифровизации
Способность легко обучаться работе с новыми программными обеспечениями
Мы предлагаем:
Работу в компании признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений
Оформление по ТК РФ
График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 (8-часовой рабочий день), в пятницу до 16:15
Широкие возможности обучения: Онлайн-университет, корпоративные внешние тренинги, обучающие платформы