Вакансия: Начинающий специалист онлайн-обслуживания клиентов банка(Удаленно/Гибрид)
Описание вакансии
Ты готов начать свою карьеру в банковской сфере и стать частью команды, которая ценит развитие и инновации? Присоединяйся к Совкомбанку и начни свой путь в мире финансовых услуг!
Обязанности:
- Работа с клиентами в современной CRM-системе.
- Обработка входящих и исходящих звонков.
- Презентация и продажа банковских продуктов (кредиты, карты и др.).
- Подбор продуктов согласно запросам клиентов.
- Формирование заявок и помощь клиентам в оформлении продуктов дистанционно или в отделении банка.
- Работа с клиентами, оставившими интернет-заявки на продукты банка.
- Консультирование клиентов по вопросам банковских услуг.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь.
- Умение работать с компьютером и быстро осваивать новые программы.
- Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными людьми.
- Желание учиться и развиваться в банковской сфере.
- Ответственность и внимательность к деталям.
Технические требования:
- Свой ноутбук/ПК (Windows 10+)
- Стабильный интернет (от 50 Мбит/с);
- Гарнитура с микрофоном;
- Тихое рабочее место.
Условия и преимущества:
- Гибкий график работы: 5/2 или 2/2.
- Возможность работать удаленно или в гибридном формате.
- Частичная занятость, что позволяет совмещать работу с учебой или другими делами.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
- Возможности для профессионального роста и развития.
О компании: Совкомбанк системно значимый банк России и золотой работодатель по версии Forbes. Наша команда постоянно растёт, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас ты сможешь развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!
