Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
19 мая 2025
Мы ищем Руководителя группы технического сопровождения! Компания активно развивается, и нам нужен опытный лидер, который станет драйвером роста, возьмёт на себя развитие службы поддержки и выведет процессы на принципиально новый уровень.
Обязанности:
— Лидирование команды технической поддержки (аналитики 1С, разработчики 1С).
— Построение структуры отдела, формирование и развитие линии поддержки.
— Приоритезация инцидентов: оценка критичности, выделение важных моментов, оперативная эскалация.
— Контроль работы над доработками: определение задач, постановка приоритетов, взаимодействие с линейными специалистами.
— Помощь и наставничество сотрудникам по сложным вопросам и проектам, организация обмена опытом внутри коллектива.
Требования к кандидату:
— Опыт управления отделом аналитиков 1С или разработчиков 1С от 2 лет.
— Отличное знание аналитики 1С, понимание архитектуры решений и типовых бизнес-процессов клиентов.
— Умение самостоятельно организовать и выстроить новые процессы поддержки, внедрять лучшие практики.
— Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
— Высшее техническое или экономическое образование (желательно).
Условия работы:
— Оформление по ТК РФ с первого дня.
— График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (по Москве).
— Только удалённый формат работы — можно жить и работать где удобно.
— Конкурентоспособная зарплата.
— Возможности для профессионального роста, обучение и сертификация за счёт компании.
— Минимум бюрократии, дружный и открытый коллектив, корпоративные мероприятия.
Хотите выстроить сильную поддержку и влиять на развитие компании? Присылайте отклик и резюме на нашу вакансию!
