Вакансия: Operations Product manager (AI)
Описание вакансии
Привет!
Вакансия от EdTech команды 100балльный репетитор.
В компании сильный продукт с классным NPS и толпой довольных школьников — более 200 000 учеников успешно сдали к ЕГЭ и ОГЭ.
А ещё 9% всех стобалльников страны готовились к экзаменам именно здесь!
Мы ищем талантливого и амбициозного Operations Product manager (AI) для разработки и оптимизации digital assistants в нашей образовательной экосистеме. Ты будешь ответственнен за сокращение расходов за счет оптимизации работы более 2.000 кураторов, работая в тесном сотрудничестве с СЕО и Руководителем команды разработки.
Если любишь внедрять элегантные, но простые решения для бизнеса с помощью AI - тогда нам точно по пути!
Почему именно к нам?
- Работа в одной из крупнейших и самых успешных онлайн-школ России.
- У тебя будет возможность влиять на образование тысяч учеников по всей стране.
- В нашей команде есть простор для экспериментов и поддержка в тестировании гипотез.
- Возможность развиваться в продвинутом технологическом направлении, включая работу с ИИ.
- За 5 лет мы создали сильную команду, и ты можешь стать ее частью: делиться своим опытом и получать новый опыт вместе с нами.
Что предстоит делать:
- Управлять процессом создания новых функций и оптимизации существующих с помощью AI внутри процессов поддержки Учеников и Преподавателей Школы.
- Внедрять новые внутренние продукты и проводить эксперименты для улучшения показателей, например: разработка и внедрение чат-бота для повышения скорости ответов, снижения стоимости и улучшения качества поддержки, ИИ для автоматической проверки домашних заданий и др.
- Сокращать расходы операционного направления.
- Работать над повышением Retention.
- Снизить долю операционных затрат в юнит-экономике.
- Автоматизировать и ликвидировать все барьеры для кратного роста.
*Как ключевой результат твоей работы мы ожидаем сокращение расходов и повышение % Retention
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы в качестве Product Manager или аналогичной роли (обязательно в области разработки чат-ботов, AI (LLM), langchain & etc)
- Умение мыслить гибко, выстраивать гипотезы и проверять их на практике.
- Опыт в цифровизации работы технической поддержки, клиентского сервиса или продаж.
- Умеешь "бустить" метрики через новые продукты.
Бонусы:
- Полная свобода в работе: удаленный формат с гибким графиком. Для нас важен результат, а не количество затраченных часов. Мы верим в разумный подход к работе и избегаем формальностей — сосредоточься на главном.
- Конкурентоспособное вознаграждение:
З/П: окладная часть + KPI, финальное вознаграждение обсуждается с успешными кандидатами после интервью. - Официальное оформление: ТК РФ с первого рабочего дня с оплатой отпуска и больничных.
- Забота о здоровье: полис ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию твоего абонемента на спорт.
- Поддержка психологического комфорта: оплачиваемые консультации с психологом через сервис Alter, потому что мы понимаем, как важно быть в гармонии с собой.
- Дополнительные дни отдыха: work-life balance это важно, поэтому мы предлагаем оплачиваемых days-off, чтобы ты мог восстанавливать силы и проводить время с близкими.
- Развитие и совершенствование: по запросу мы организуем покупку сторонних курсов и отправляем на профессиональные конференции.
- Скидки на обучение: получай доступ к нашим обучающим курсам со скидкой до 70% как для себя, так и для ближайших родственников. Развивайся вместе с нами!
Присоединяйся к команде "100балльный репетитор" и помогай менять жизни через образование!
