15 мая 2025
Всем привет!
Мы Ferrara Ocean европейская компания, занимающаяся дистрибуцией качественных пищевых добавок.
В данный момент мы ищем Специалиста отдела выкупа в наш Контактный центр!
Ваши обязанности:
Совершать исходящие звонки клиентам по заказам в пути;
Консультировать клиентов по срокам доставки;
Вести коммуникацию с клиентами по срокам доставки уже оформленных заказов;
Оказывать поддержку клиентам по выкупленным заказам;
Вести переписку с клиентами на румынском языке;
Оформлять заказы постоянным клиентам по входящим обращениям;
Работать на первой линии, увеличивая личный доход!
Мы ожидаем, что Вы:
Имеете опыт работы оператором или в клиентском сервисе, связанный с выкупом заказов;
Владеете румынским языком (обязательно на уровне от C1);
Понимаете особенности работы колл-центров.
Мы предлагаем:
Доход от 65.000 (фикс 65.000 + бонусы по KPI);
Полностью дистанционный формат, график 5/2 с 10:00 до 19:00;
Обучение на всех этапах, перспективы карьерного и профессионального роста;
Команду, которая поддерживает и помогает.
Оставляй отклик, и мы свяжемся с тобой!