Вакансия: Руководитель отдела по сопровождению франшизы
Описание вакансии
Компания «Портал» — крупнейшая сеть роботизированных автомоек в России. За четыре года мы открыли 42 собственных объекта и ежемесячно обслуживаем более 100 000 автомобилей.
Мы строим IT-компанию в сфере робот-моек. Все процессы автоматизированы: оплата через терминал или мобильное приложение, мойка не выходя из машины.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы отдела сопровождения франчайзи от этапа запуска (подбор, обучение и управление командой).
- Разработка и внедрение стандартов поддержки партнеров (от запуска до масштабирования).
- Контроль выполнения франчайзи обязательств по договору (бренд-бук, финансовые отчёты).
- Анализ проблем партнеров и поиск решений (юридические, операционные вопросы).
- Взаимодействие с другими отделами (юристы, финансы) для улучшения франчайзингового пакета.
- Проведение аудитов франчайзи и подготовка рекомендаций по развитию.
- Участие в продвижении франшизы (переговоры, презентации для партнеров).
- Ведение переговоров с франчайзи, согласование условий, решение спорных вопросов, помощь в открытии.
Что мы ждем от потенциального сотрудника нашей компании:
- Опыт работы во франчайзинге, управлении партнерскими сетями или в смежных областях от 3 лет.
- Понимание бизнес-процессов франшизы и специфики работы с партнерами.
- Навыки обучения и презентации, умение работать с возражениями.
- Аналитическое мышление, способность работать с большими объемами данных.
- Навыки проектного управления, умение выстраивать процессы с нуля.
- Готовность к командировкам (при необходимости).
- Опыт в Битрикс 24.
Что Вы сможете получить работая у нас:
- Оклад + бонус по результатам работы.
- Удаленная работа из любой точки мира.
- Обучение на внутренних программах в корпоративной базе знаний с первых дней работы.
- График 5/2, с 09.00 - 18.00.
- Программа поддержки семей с дополнительными отпусками и финансовой поддержкой к различным событиям.
- Работу в классной современной компании - лидере в своем сегменте.
- Стабильную выплату зарплаты.
- Оформление по ТК РФ.
- Дружный коллектив, молодую и заряженную команду.
- Корпоративные мероприятия.
Присоединяйся к нашей команде - не хватает только тебя!
