28 мая 2025
Удаленная работа | Полная занятость
О компании
Наша управляющая компания успешно работает на рынке недвижимости Бали, обеспечивая профессиональное управление инвестиционной недвижимостью и высокую доходность для наших клиентов. В связи с расширением бизнеса и необходимостью повышения качества клиентского сервиса мы ищем профессионального менеджера по работе с инвесторами.
⸻
Основные обязанности
Коммуникация с инвесторами через корпоративную почту и рабочий номер телефона (WhatsApp, Telegram, email).
Оперативные ответы на запросы инвесторов (в течение 1 часа в рабочее время).
Контроль и координация выплат дивидендов:
• Формирование ежемесячного реестра.
• Отправка отчетов инвесторам о выплатах.
• Контроль своевременности транзакций.
Предоставление ежемесячной отчетности по инвестициям (доходность, заполняемость, операционные расходы).
Работа с возражениями и жалобами инвесторов:
• Дипломатичное и профессиональное решение спорных вопросов.
• Предоставление четкой информации о состоянии объектов и доходности.
Сбор и анализ отзывов для улучшения сервиса и репутации управляющей компании.
⸻
Что мы ожидаем от кандидата?
Опыт работы в сфере недвижимости, инвестиций, клиентского сервиса (от 2 лет).
Грамотная устная и письменная речь (обязательно на английском и русском).
Умение работать с финансовыми данными (дивиденды, отчеты, доходность объектов).
Оперативность и клиентоориентированность – готовность быстро реагировать на запросы.
Высокий уровень дипломатичности – работа с возражениями, умение сглаживать конфликты.
Навыки работы в CRM-системах, Excel, Google Docs.
⸻
Условия работы
️ Удаленная работа
️ Гибкий график (но обязательная готовность отвечать на запросы в рабочее время).
️ Достойная фиксированная оплата + бонусы за качественное выполнение работы.
️ Перспективы карьерного роста – возможность возглавить направление по работе с инвесторами.
️ Работа в международной команде с динамично развивающимся бизнесом на Бали.
⸻
Ждем профессионалов, готовых улучшать инвестиционный сервис на Бали!