Оператор call-центра (БФЛ) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор call-центра (БФЛ)

Описание вакансии

Привет!
На связи команда СВОБОДА от ДОЛГОВ уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным способом избавиться от долгов и начать новую жизнь.

Мы юридическая компания, которая специализируется на банкротстве физических лиц. Наша миссия не просто оказывать юридические услуги, а быть рядом с клиентами на каждом этапе, поддерживать и возвращать людям финансовую стабильность.

Сейчас мы ищем в команду Оператора удалённого call-центра

Если ты хочешь работать из дома, приносить людям реальную пользу и развиваться в стабильной компании добро пожаловать!

Почему стоит выбрать нас:
- Ты звонишь только тем людям, кто потенциально заинтересован в услуге.
- Тебе не нужно продавать услугу.
- Ты можешь работать из дома.- Готовый, эффективный и проверенный на практике регламент работы со всеми инструментами (остается только выучить и реализовать). Мы ценим наших сотрудников и предлагаем:
- Фиксированный оклад + премия, на которую ты сам влияешь.
- Возможность официального трудоустройства по ТК РФ по желанию.
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00. - Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и адаптироваться в компании.
- Команда, которая поддержит и руководитель, который расскажет и покажет все фишки твоей профессии.

Задачи которые ты будешь выполнять:

1. Совершать исходящие звонки клиентам: - Задавать клиенту вопросы в соответствии с установленным скриптом. - Заполнять первичную анкету на основе полученной информации от клиента. - Передавать заполненную первичную анкету на анализ соответствующему специалисту или отделу компании. 2. Работать в Битрикс 24, выполнять плановые показатели и заполнять отчётность по своей работе. 3. Составлять необходимую документацию. 4. Общаться с клиентами в мессенджерах. Мы ждём от тебя:

• Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы);
• Грамотная и четкая устная речь;
• Грамотная письменная речь;
• Готовность к работе в удаленном формате;
• Уверенное владение компьютером, мессенджерами и Google Документами;
• Наличие гарнитуры и ноутбука или готовность приобрести;
• Ответственность;
• Внимательность;
• Системный подход в работе;

Этапы отбора:

1. Видео-собеседование с HR знакомство, вопросы о вашем опыте, мотивации и ожиданиях.

2. Видео-собеседование с руководителем отдела обсуждение задач, нюансов работы и ваших сильных сторон.

3. Стажировочные оплачиваемые дни в отделе чтобы вы могли погрузиться в рабочие процессы, понять задачи и команду.

4. Испытательный срок до 2 месяцев с поддержкой наставника и подробным введением в работу.

Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела!

#Колцентр #Калцентр #калл-центр #колл-центр #КЦ #Контакт центр #Контактный центр #специалист контактного центра #Специалист в call центр #работа на дому #начинающий #оператор на телефоне #работа для начинающих #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #безопыта #началокарьеры #поддержки #Секретарь #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #контакт (call)-центра #Менеджер КЦ #Менеджер по работе с клиентами #Работа с людьми # Консультирование клиентов #Выполнение плана #Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне #работа из дома