Специалист поддержки пользователей (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист поддержки пользователей

Описание вакансии

О компании

Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилья высокого качества и комплексном развитии городских территорий. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Портфель проектов компании диверсифицирован по четырём периметрам, в которые входят крупные города Урала и Сибири, Москва и Московская область. Компания возглавляет рейтинг Единого ресурса застройщиков по потребительским качествам проектов, обладает первым на российском рынке жилья эко-сертификатом BREEAM уровня excellent и признана инновационно-стимулирующим застройщиком страны. Объём текущего строительства — более 1 млн кв. метров.

Суть работы

Мы ищем специалиста поддержки пользователей. Он должен быть компетентным и человеколюбивым. Проявлять инициативу, координировать сотрудников в работе с софтом, быть на связи.

Что нужно:

• Оконченное техническое образование

• Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки через Service desk, чаты, почту

• Уверенное владение программами семейства MS Office

• Коммуникабельность и обучаемость.

Что делать:

• Прием, обработка/распределение заявок пользователей

• Выдача/блокировка доступов для сотрудников и подрядчиков

• Установка ПО.

Что по условиям:

• Работа в крупной девелоперской компании
• Возможность профессионального роста и развития компетенций
• Строгое соблюдение ТК РФ и развитая корпоративная культура
• Удаленный формат работы
• Внимание! Рабочее время с 8.00 до 17.00 по времени Нск.
• Рассматриваем кандидатов из часового пояса Нск или + 1/+2
• Бонусы при покупке жилья в Бруснике
• Гибкость и простота в процессах и решении рабочих задач.