Вакансия: Специалист контактного центра (УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ)
Описание вакансии
Компания Такском разрабатывает IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Нам доверяют : Сбер, Лукойл, Государственная Дума и Совет Федерации, Управление по делам Президента, ВТБ-лизинг, HeadHunter, Huawei и другие.
Компания растёт, появляются новые продукты, достойные того, чтобы о них знали. Сейчас мы в поиске Специалиста контактного центра (оператор call-центра) ,который умеет слышать клиентов и консультировать для упрощения бизнес-процессов и увеличения прибыли.
Наша компания предлагает :
- Оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный соц пакет, отпуск 28 дней;
- График 5/2 с 9:30 до 18:00, также возможен сменный график , суббота-воскресенье и праздничные дни мы отдыхаем;
- Стабильная з/п (фиксированная часть + премия без потолка), выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Обучение за счёт компании, грамотные преподаватели и наставник на период испытательного срока;
- Карьерный рост вертикальный и горизонтальный внутри компании;
- Полис ДМС (включая стоматологию);
- Лояльное, слышащее руководство, драйвовая молодая команда;
- Ежеквартальные награждения, регулярные корпоративные мероприятия.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость;
- Коммуникабельность;
- Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук ПК с операционной системой Windows 10/11, USB - гарнитура;
- Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов (но не обязателен).
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка клиентов по продуктам компании по телефону;
- Применять меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы;
- Соблюдение инструкций и регламентов.
МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ В НАШУ ДРУЖНУЮ КОМАНДУ!
