29 мая 2025
В связи с ростом ищем в нашу дружную команду еще одного менеджера по работе с клиентами (удалённо).
Сервис доставки цветов - опыт работы с цветами приветствуем.
Мы предлагаем:
- график работы посменный, время работы онлайн магазина с 8 до 22 часов.2/2. Работа удаленно, на своём рабочем месте.
- своевременная оплата труда, на испытательный срок возможна оплата понедельно.
- работа удаленная - Полноценный рабочий день.
- интересную работу с хорошими клиентами, премии и бонусы ежемесячно по результатам.- адаптацию и обучение
Чем нужно заниматься:
1. Обработка заказов, поступающих в интернет-магазин (входящие звонки и чаты), используем телефонию.
2. Консультация покупателей по товару интернет-магазина (ассортимент, акции, коммерческие предложения); знание цветочной продукции предпочтительно.
3. Прием входящих звонков от клиентов;
4. Работа в онлайн-консультанте;
5. Обработка поступающих писем на почту интернет-магазина;
6. Передача заказа на исполнение
7. Контроль доставки в СРМ
С кем нам интересно сотрудничать:
Опыт работы в продажах, контакт-центре или обработке заказов интернет-магазинов обязателен
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, СРМ)
- Умение четко и быстро выражать свои мысли, с грамотной речью;
- доброжелательность к клиентам и гибкость
- Желание обучаться и развиваться
- Дисциплинированность, ответственность;
График работы посменно с 8 до 22 часов. 2/2. Работа удаленно, на своём рабочем месте.- отклики обрабатываем оперативно