Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов на фулфилменте
Описание вакансии
Ищем Менеджера по сопровождению клиентов на фулфилмент! Хочешь работать с готовыми клиентами без холодных звонков? У нас: гибкий график, % от продаж и дружная команда!
Обязанности:
Работа только с теплой аудиторией – клиенты сами приходят через Авито, заявки с сайта или другие каналы
Первичный расчет стоимости услуг по прайсу/калькулятору.
Допродажа услуг: помощь в выборе оптимальных видов упаковки, логистики и других решений (наша цель – чтобы клиент остался доволен и вернулся снова!)
Продажа нашего приложения для аналитики продаж (обучение и консультация клиентов)
Требования:
Опыт в продажах, клиентском обслуживании или консультировании
Умение грамотно презентовать услуги и находить индивидуальный подход
Навыки деловой переписки, ведения диалога и работы с возражениями
Способность работать с большим потоком заявок (но без холодных звонков!)
Желание развиваться в сфере e-commerce и фулфилмента
Условия:
Только теплые клиенты – никакого холодного обзвона!
Гибкий график – можно рассмотреть удаленный формат (обсуждаем индивидуально)
График 5/2, график работы с 9 до 19 ч
Возможность карьерного роста и процент от сделок (продаж)
Работа в стабильной и развивающейся компании с профессиональной командой.