VoIP менеджер (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: VoIP менеджер

Описание вакансии

Международная партнерская сеть “M1” — площадка, на которой Рекламодатели и Вебмастера находят друг друга. Рекламодатели размещают свои товары, а Вебмастера льют на них трафик. Нам 10 лет, и за это время мы стали топовой СРА сетью на рынке СНГ. С 2021 мы также активно работаем с Латинской Америкой и Европой, не стоим на месте, открывая новые ГЕО и континенты. Участвуем в международных конференциях и организовываем свои митапы по разным городам мира.

Наша компания находится в поиске опытного VoIP-менеджера

Обязанности:
- Анализ и оптимизация инфраструктуры корпоративной телефонии;
- Настройка и оптимизация маршрутизации звонков;
- Работа с телеком-провайдерами: выбор, тестирование, интеграция, A/B-тесты;
- Обеспечение защиты от спама: ротация номеров, анализ отказов (недоставлено/отклонено), обход фильтров;
- Мониторинг показателей дозвона, настройка алертов, регулярная отчётность;
- Повышение стабильности соединений: снижение jitter, packet loss и latency;
- Поиск и внедрение технических решений для повышения качества связи;
- Взаимодействие с отделами продаж, поддержки, аналитики для оптимизации процессов.

Требования:
- Уверенные знания VoIP-протоколов: SIP, RTP, H.323;
- Опыт с: Asterisk, FreePBX, Kamailio, Cisco CallManager;
- Знание сетевых протоколов, понимание NAT, Firewall, QoS;
- Опыт работы в Linux/Unix, написание скриптов: bash, python;
- Умение работать с телеком-провайдерами и внешними подрядчиками;
- Навыки диагностики проблем с качеством голосовой связи;
- Аналитические способности: работа с метриками, создание отчётности;
- Инициативность и способность предлагать улучшения;
- Навыки планирования, командной координации и контроля исполнения.

Дополнительным преимуществом будет:
- Опыт с OpenSIPS, Twilio, WebRTC;
- Знание английского на уровне общения с клиентами;
- Сертификаты (Cisco, Digium, etc.).

Мы предлагаем:
- Конкурентную зарплату (обсуждается по итогам интервью)
- Удобный график 5/2 (с гибким началом рабочего дня), возможна удалённая работа
- Участие в масштабных международных проектах
- Среду для профессионального роста и прокачки скиллов.

Отправляй отклик, и HR свяжется с тобой в течение 1-3 рабочих дней)