Вакансия: Администратор отдела продаж
Описание вакансии
Привет! Мы - Hedonism Club, агентство сложных авторских путешествий в B2C и В2В сегментах. За 4 года работы мы провели более 700 туров в 60 стран мира для компаний до 50 человек.
Мы активно развиваемся и в настоящий момент, фактически, являемся трендсеттерами рынка: первыми вводим Travel-концепции, открываем направления для путешествий и задаем тренды.
Наша команда - это коммьюнити увлеченных и трудолюбивых людей, интересующихся жизнью и путешествиями. Сейчас мы в поиске внимательного и ответственного помощника отдела продаж , который, поможет разгрузить менеджера от рутины с сделает нашу работу еще четче, быстрее и душевнее.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Вести порядок в CRM (мы работаем в amoCRM) : настраивать воронки, искать клиентов под актуальные предложения, анализировать данные и тестировать новые виджеты.
- Заниматься программой лояльности: начислять и списывать баллы, следить за сроками, отправлять рассылки, поддерживать базу клиентов.
- Общаться с клиентами: напоминать о нас спящим клиентам, решать мелкие технические вопросы, оформлять документы, собирать обратную связь, предлагать дополнительные услуги.
- Помогать по другим важным задачам: анализировать конкурентов, следить за актуальностью сайта и соцсетей, искать выгодные авиабилеты, готовить КП для индивидуальных путешествий.
ТЕБЕ К НАМ, ЕСЛИ ТЫ:
- обожаешь порядок и системность (таблички, воронки, статистика твоя стихия),
- внимателен к деталям, умеешь задавать вопросы и докапываться до сути,
- не боишься рутины и при этом умеешь находить в ней смысл,
- знаком с AMO CRM (будет преимуществом),
- умеешь работать в MS office, Excel, PDF, Google и Яндекс дисками.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- удаленный формат работы,
- график работы: 5/2 с 9-18:00 (по Москве),
- адаптацию и обучение,
- бонусы и скидки на продукцию компании,
- адекватное руководство.
