Вакансия: Оператор контактного центра
Чем предстоит заниматься:· Обзванивать лиды (реклама, сайт, партнёры) с классификацией на "горячие"/"тёплые"/"холодные" (до 50 звонков в день);· Выявлять потребности клиента: бюджет, локация (Сочи, Крым, побережье), тип объекта (квартиры/апартаменты/отели);. Передавать квалифицированного клиента Эксперту по продажам;· Вести AmoCRM: заполнение карточек, контроль коммуникаций, постановка задач;· Отрабатывать возражения по скриптам.Навыки:· Опыт в продажах/колл-центре от 1 года (недвижимость — плюс);· Умение работать с возражениями и мотивировать клиентов;· Грамотная устная и письменная речь, эмпатия;· Знание AmoCRM или готовность быстро обучиться;· Понимание рынка недвижимости Сочи/Крыма — преимущество.Качества:· Упорство в работе с повторными звонками;· Аналитический подход к отказам;· Стрессоустойчивость при общении со сложными клиентами;· Командный дух и готовность делиться опытом.Мы предлагаем:· Оклад + KPIs (средняя заработая плата 70 000 р);· Оформление по ТК/самозанятость (отпуск/больничный);· Обучение 2-3 дня;· Карьерный рост до менеджера/старшего оператора;· График работы 5/2, (9:00–18:00 по Мск);· Удаленный формат работы.Этапы отбора:1. Собеседование с HR → Встреча с руководителем → 5. Оффер.Готов/а помогать клиентам находить идеальную недвижимость у моря? Ждём твой отклик!Пиши в ТГ.
