Вакансия: Медицинский консультант (ДМС)
Описание вакансии
Ventra крупнейшая в России кадровая компания, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний лидеров рынка. Сейчас мы в поиске в Когалыме Консультанта ДМС с медицинским образованием для нашего постоянного клиента страховой компании в составе известного банковского холдинга .
Мы предлагаем вам
- Работу в крупнейшей компании
- Трудоустройство с первого дня в полном соответствии ТК РФ
- Полностью удаленный формат работы (высылаем вам курьером к первому рабочему дню корпоративный ноутбук и гарнитуру)
- График Пн-Пт по 8 часов без переработок
- Конкурентный уровень оклада (обсуждаем в индивидуальном порядке)
- Соцпакет (полис ДМС, страхование от несчастного случая, оплачиваемые отпускные и больничные)
- Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника
- Полную информационную поддержку и помощь в решении затруднительных рабочих вопросов и клиентских обращений даже после окончания вашего обучения коллеги (старшие консультанты), всегда на связи и помогут вам
Задачи будущего сотрудника
- Работа медицинским консультантом на входящей телефонной линии поддержки клиентов ДМС (не продажи, а консультирование)
- Прием входящих обращений (звонков/e-mail) от застрахованных и решение их запросов, например:
- запись на приемы в ЛПУ
- вызов СМП
- организация экстренной госпитализации
- консультирование по услугам ДМС, входящих в полис застрахованного - Взаимодействие с ЛПУ (преимущественно по e-mail), составление гарантийных писем
Наши ожидания от кандидата
- Оконченное медицинское образование (высшее или среднее)
- Опыт работы на аналогичной позиции от полугода (медицинский пульт) ИЛИ опыт работы в практической медицине от полугода
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
- Наличие стабильного Интернет-соединения дома и тихого места для работы, всё остальное мы предоставим
