Вакансия: Аккаунт-менеджер по работе с клиентами в IT
Описание вакансии
О компании:
FastOffer помогает людям находить работу мечты через структурированное обучение и персонализированную поддержку.
Мы специализируемся на подборе персонала, профессиональной подготовке и адаптации клиентов на новом месте работы.
Наша миссия сделать процесс трудоустройства эффективным, прозрачным и комфортным.
О роли:
Мы ищем аккаунт-менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде, обеспечивая операционное сопровождение клиентов на всех этапах: от первого контакта до успешного трудоустройства и адаптации.
Вы будете работать с клиентами, менторами и руководителем продуктового отдела (РПО), координируя процессы, создавая резюме и поддерживая коммуникацию.
Ключевые обязанности:
- Коммуникация с клиентами.
- Координация проведения тестирования и скрининга.
- Создание резюме по заготовленной структуре.
- Регистрация клиента на сайтах поиска вакансий.
- Отклики на вакансии.
- Мониторинг собеседований.
- Заполнение таблиц с прогрессом клиентов, данных по задачам, актуализация сделок в AmoCRM.
- Сбор обратной связи у клиентов о работе компании.
- Согласование времени собеседований.
- Подбор наиболее подходящих вакансий для клиента.
Кого мы ищем:
Мы ищем организованного и коммуникабельного специалиста, который готов работать в динамичной среде и помогать клиентам достигать их карьерных целей.
Идеальный кандидат: - Имеет опыт работы в HR, клиентском сервисе или смежных областях (2-3 года).
- Обладает сильными навыками общения и умеет выстраивать доверительные отношения.
- Знает, как устроены процессы подбора персонала и трудоустройства.
- Умеет работать с AmoCRM.
- Внимателен к деталям, организован и способен управлять несколькими задачами одновременно.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа: работай где угодно, нужен только компьютер/телефон и интернет.
- График работы: 5/2, полный рабочий день.
- Достойный заработок: оклад от 50.000 до 80.000 руб (по итогам интервью)
- Дружелюбную команду профессионалов: У нас работает сплоченная команда единомышленников, готовых всегда поддержать и помочь. Мы ценим открытость, взаимоуважение и профессионализм.
- Обучение и доступ к тренингам по работе с клиентами и CRM.
- Возможности карьерного роста до старшего аккаунт-менеджера.
- Корпоративную культуру, ориентированную на результат, открытость и развитие.
