Оператор входящих заявок в чате (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

10 мая 2025

Уровень зарплаты:
от 75 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор входящих заявок в чате

Описание вакансии

Ищем внимательного и ответственного человека, который будет обрабатывать входящие обращения от клиентов в онлайн-чате. Всё общение происходит только в переписке без звонков, поиска и холодных продаж. Работа по чётким инструкциям, с понятными задачами.

Что вы будете делать:

  • Принимать обращения клиентов в мессенджерах или на сайте;

  • Отвечать на вопросы по шаблонам и направлять клиента по нужному сценарию;

  • Заполнять короткие записи по результатам общения (например, в таблице);

  • Передавать сложные вопросы другим специалистам.

Что важно:

  • Грамотная письменная речь и скорость печати;

  • Умение работать с несколькими диалогами одновременно;

  • Спокойное, вежливое общение даже в повторяющихся ситуациях;

  • Уверенное владение ПК и стабильный интернет.

Условия:

  • Удалённая работа;

  • Гибкий график или смены по согласованию;

  • Стабильные выплаты, возможны бонусы за активность;

  • Простая система задач и поддержка на всех этапах.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор на телефон и чаты
Компания: Автошкола 76
Зарплата: от 40 000 до 55 000 руб.
Оператор на входящую линию (без продаж)
Компания: Finstar Financial Group
Зарплата: от 52 000 до 52 000 руб.