Руководитель продающего колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель продающего колл-центра

Описание вакансии

Руководитель колл-центра: создайте успех с нами!

Вы готовы к новой захватывающей главе в своей карьере, где ваши лидерские качества и опыт будут по достоинству оценены? Мы ищем энергичного и амбициозного Руководителя продающего колл-центра, который поможет нам поднять продажи и клиентский сервис на новый уровень!

О Нас:

На рынке с 2007 года.
Профиль деятельности: мы продаем красивые солнцезащитные очки, оправы для очков и готовые очки для чтения- оптикам, аптечным сетям, магазинам товаров для активного отдыха, рыбалки и охоты.
Портфель клиентов: более 700 компаний от Москвы до Петропавловска Камчатского.
Мы сами производим готовые очки. У нас лучшее соотношение цены и качества в сегменте.
Рост выручки в 2024г. + 32%.

Что мы предлагаем:

Конкурентоспособный доход: Оклад 60,000 рублей + процент с продаж отдела + процент с личных продаж. Ваша итоговая заработная плата составит от 90,000 до 230,000 рублей!

Полная удаленная работа: Работайте из любой точки.

Карьерный рост: Мы ценим людей, которые приносят результат, и готовы предоставить вам возможности для вертикального и горизонтального роста.

Компенсация расходов: Оплата спорта и ДМС на 50%, а также компенсация всех производственных расходов.

Гибкость: Мы ищем человека, готового внедрять новые методы работы и адаптироваться к изменениям.

Личные продажи: Если вы готовы работать с клиентами категории А, вы наш человек! Нам нужен не теоретик, а играющий тренер .

Скидки на продукцию: Специальные предложения для вас и вашей семьи.

Праздничные бонусы: Оплачиваемый выходной в ваш день рождения!

Что важно для нас:

Знание методов B2B-продаж, работа с возражениями и поиск ЛПР.

Отличные переговорные навыки и успешный опыт создания и управления колл-центром.

Умение эффективно работать в удаленном формате и управлять распределенной командой.

Понимание принципов работы контактного центра: расписания, мотивация, контроль качества и стандарты обслуживания.

Навыки работы с CRM-системами (Битрикс24), коллтрекингом и аналитическими инструментами

Что важно для нас:

Знание методов B2B-продаж, работа с возражениями и поиск ЛПР.

Отличные переговорные навыки и успешный опыт создания и управления колл-центром.

Умение эффективно работать в удаленном формате и управлять распределенной командой.

Понимание принципов работы контактного центра: расписания, мотивация, контроль качества и стандарты обслуживания.

Навыки работы с CRM-системами (Битрикс24), коллтрекингом и аналитическими инструментами

Ваши задачи:

Организация и контроль работы менеджеров региональных продаж: распределение задач и контроль соблюдения стандартов общения.

Подбор, обучение и аттестация персонала; разработка мотивационных программ.

Эмоциональная поддержка и мотивация команды продаж.

Личные продажи партнерам категории А и наставничество для новых сотрудников.

Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами.

Участие в совершенствовании CRM-системы.