Вакансия: Менеджер по работе с маркетплейсами / Ассистент / Младший менеджер
Описание вакансии
Основные задачи и обязанности:
Поставки и склады
- Создание поставок на маркетплейсы (WB)
- Распределение товаров по складам
- Управление лимитами на бесплатные поставки
- Контроль оборачиваемости товара по всем складам предотвращение зависаний и дефицитов
Контент и карточки товара
- Заведение и актуализация карточек (фото, описания, характеристики, SEO, закрепление отзывов, габаритов товара). Контроль корректности их заполнения
- Контроль рейтинга карточки
- Анализ отзывов и при необходимости корректировка карточки (например, размерная сетка или соответствие цвета товара)
- Отслеживание сообщений в колокольчик и новостей от маркетплейса
- Общение с техподдержкой маркетплейса
- Создание обращений правообладателей на ВБ и Озон. Контроль за их исполнением
- Загрузка нового контента на Яндекс диск
Продвижение и акции
- Удаление товара из автоакций, согласование вступления в акцию отдельных товаров (продвижение в топ / распродажа неликвида).
- Контроль за показателями рейтинга отзывов в карточке, закрепленных отзывов, индекса цен
Аналитика и отчётность
- Ведение отчётов: воронка продаж, выполнение плана и др.
- Ежедневные и еженедельные отчёты: выручка, остатки, динамика продаж
Работа с покупателями:
Ответы на отзывы и вопросы в личном кабинете и в чате телеграмм
Требования:
- Опыт работы с Wildberries от 1 года
- Уверенное владение личным кабинетом
- Понимание логистики и управления складскими остатками
- Знание Excel / Google Таблиц (формулы, сводные таблицы)
- Быть всегда на связи в рабочее время
- Внимательность, структурность, самостоятельность
Условия: - Оклад + KPI / бонусы
- Удаленная работа
- Профессиональное развитие в сфере e-commerce (обучение)
- Стабильная и понятная система задач и процессов
