Вакансия: Специалист по работе с клиентами / Оператор 1С
Описание вакансии
Компания, оказывающая услуги по поддержке инфраструктуры печати государственных и корпоративных заказчиков, предлагает вакансию оператора (удаленка)
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа, рассматриваем также и соискателей из любых регионов
- Удобный формат и график работы 5/2 с 9-30 до 18-30 по МСК (выходные СБ, ВС) без переработок
- Оклад от 30 000 руб
- Стабильная и активно развивающаяся IT-компания
- Возможности для развития своего профессионализма и карьеры
- Молодой и дружный коллектив
- оформление по ТК РФ.
Что хотим от Вас:
- Опыт менеджером по работе с клиентами, оператором call-центра, операционистом, консультантом от 6 месяцев
- Опыт работы в 1С
- Грамотная понятная речь
- Знания ПК - уверенный пользователь (MS Office, электронная почта)
- Наличие рабочего ПК
- Аккуратность и внимательность при работе с информацией, честность, коммуникабельность, вежливость
Функциональные обязанности:
- Принятие заявок по электронной почте и входящим звонкам;
- Оформлять и контролировать исполнение заказов/заявок
- Формировать различные документы для клиентов и менеджеров
- Обрабатывать поступающие документы
- Принимать входящие и совершать исходящие звонки (действующие клиенты, без продаж),их мало, вежливо общаться с клиентами, помогать клиентам, решать возникшую проблему
- Активное взаимодействие с сотрудниками компании.
Если Вы не подходите по параметру - опыт (стаж) работы, но уверены, что справитесь, то дайте нам знать :)
