Вакансия: Оператор Call-центра Специалист по работе с партнёрами
Описание вакансии
Мы - компания "Lifehacker Coffee" - международная франшиза кофеен самообслуживания, лидер рынка по количеству точек и узнаваемости. Лидерство подтверждается количеством в более 2600 человек, ставших предпринимателями благодаря нашей франшизе.
Мы продолжаем завоёвывать отечественный и зарубежные рынки, поэтому расширяем команду!
В этом году перед нами стоят амбициозные цели по поддержанию и увеличению нашей доли рынка, в связи с этим наша команда в поиске заряженного специалиста по работе с партнёрами, который усилит нашу команду своей энергией и огромным желанием зарабатывать деньги.
Что предстоит делать:
- Много звонить и принимать, обрабатывать входящие звонки, работать с базой партнёров.
- Выявлять потребности партнёров, формировать заказы, контролировать оплаты и отгрузку товаров (товары для кофеен -широкий ассортимент).
- Увеличивать оборот, средний чек, выполнять поставленный KPI.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы.
- Официальное трудоустройство: 1-3 месяц по ГПХ, с 4 по ТК РФ.
- График 5/2, 8 часовой рабочий день, с 09:00 до 18:00 МСК.
- Средний доход 70-90 000 рублей.
Оклад 50 000 рублей + KPI + бонусы.
- Классную команду, с которой можно расти средний возраст 28 лет
- Отличный продукт и драйвовые цели
- Возможность расширения функционала и развития до МОПа/тимлида
Что поможет состояться в этой роли:
- Продвинутый уровень навыка коммуникации и продаж по телефону
- Толерантность к отказу клиента
- Навык работы в Битрикс 24, IP-телефонии и google-таблицах
- Общий опыт работы с клиентами от 1 года будет преимуществом
- Опыт во франчайзинге или HORECA - классно
Узнали себя в описании, откликайтесь! И до встречи на собеседовании!