Вакансия: Менеджер по автоматизации сервисного обслуживания клиентской сети
Описание вакансии
Мультиландия детский развлекательный и развивающий канал студии Союзмультфильм .
Наш телеканал 17 лет на рынке и за последний год показывает рекордный рост в охвате и доле. В 2021 году канал стал частью киностудии Союзмультфильм , крупнейшего производителя анимации в России. Теперь Мультиландия домашняя площадка Союзмультфильма и место, где собирается лучшая отечественная и зарубежная анимация.
Коротко о роли:
Мы управляем собственной дистрибуторской сетью детского Pay TV телеканала с более чем 500 контрагентами. Нам нужен специалист, который систематизирует процессы, внедрит автоматизацию и обеспечит контроль за исполнением обязательств, организует обработку документов и платежей программными инструментами.
Задачи:
- Разработка и внедрение инструментов автоматизации (1С, ЭДО, CRM) для оптимизации документооборота и отчетности
- Организация регулярного сбора клиентской отчетности (акты, счета, первичные документы) через ЭДО, email и почту
- Стандартизация форм отчетности для дальнейшей автоматизации
- Подготовка реестров и внутренних отчетов на основе полученных данных
- Контроль загрузки и обработки документов в 1С (Документооборот), проверка корректности данных
- Мониторинг своевременного согласования отчетов и выставления реализации
- Ведение договорной работы (договоры, доп. соглашения, переписка), взаимодействие с юр. службой
- Коммуникация с клиентами: сбор документов, претензионная работа, помощь во внедрении автоматизированных решений.
Для нас важно:
- Опыт работы с 1С (Документооборот, ERP, бухгалтерские модули)
- Знание ЭДО (Диадок, СБИС, Контур и аналоги)
- Опыт в настройке и автоматизации бизнес-процессов (желательно в дистрибуции/FMCG)
- Умение работать с большими массивами данных, аналитический склад ума
- Навыки ведения переговоров с клиентами и внутренними подразделениями
- Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
Будет плюсом:
- Опыт в медиадистрибуции или смежных сферах
- Знание основ бухгалтерского и налогового учета
- Понимание CRM-систем (например, Битрикс24, Salesforce).
Условия:
- Оформление по договору ГПХ
- Удаленный формат работы
- График работы 5/2 c 09.00 до 18.00/10:00 до 19:00
- Интересные активности после работы - наброски с натуры, курсы актерского мастерства, мастер-класс от мэтров индустрии и тусовки в летнем лаунже).
