Вакансия: Бизнес-аналитик
Описание вакансии
Альфа-Лизинг - крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка. 25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.
Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию Бизнес-аналитика.
Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя!
Твои задачи:
- анализ текущих процессов, в том числе на уровне операций в информационных системах;
- поиск проблем/противоречий и их устранение через выстраивание сквозного процесса и/или унификацию существующего функционала в информационных системах;
- сбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований;
- разработка проектной документации;
- согласование требований и проектного решения с заказчиком;
- коммуникация с технической командой: разработчиками, тестировщиками, дизайнерами;
- участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации;
- функциональное тестирование разработок;
- обучение ключевых пользователей и поддержка функциональности.
Наши ожидания:
- высшее техническое или экономическое образование;
- умение выстраивать отношения с заказчиком и исполнителем;
- знание методик описания бизнес-процессов;
- знание процессов разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах;
- знание основных процессов и принципов управления проектами;
- знание современных практик и подходов к разработке ПО;
- опыт управления проектами по разработке ПО или участие в таких проектах в ролях аналитик, бизнес-аналитик, менеджер продукта, Product Owner.
Будет преимуществом:
- опыт работы с CRM-системами / специализированными платформами для претензионной работы;
- понимание основных процессов по сбору задолженности (с ранних до поздних стадий);
- опыт работы с сервисами уведомлений (смс, IVR, e-mail);
- опыт работы с системами автоматического дозвона до клиентов (Dialer).
Мы предлагаем:
- формат работы по желанию (офис, гибрид, полная удаленка);
- официальное оформление по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией;
- обучение на всех этапах карьеры;
- работа в динамично развивающейся компании;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- работа в молодом профессиональном коллективе с развитой корпоративной культурой.
Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!
