Вакансия: Тимлид колл-центра
Описание вакансии
Агентство недвижимости Стартап Доход: 50 000 80 000 (на руки) после исп. срока 2-3 мес. 120-150т.р Мы стартап в сфере элитной недвижимости Москвы. Наша цель построить мощный, живой, мотивированный отдел колл-центра, который станет основой роста агентства. Сейчас мы ищем
идейного и голодного до результата тимлида , который не боится стартапов, экспериментов и умеет заряжать команду.
Здесь не будет скучной атмосферы агентства в стандартном понимании, мы переоткрываем представление об агентстве недвижимости.
Что предстоит делать: Руководить удалённой командой операторов (входящие/исходящие звонки, работа с CRM);
Нанимать, обучать и адаптировать новых операторов;
Выстраивать KPI, контроль качества, скрипты и мотивацию;
Постоянно тестировать и улучшать процессы: от найма до работы с клиентами;
Вести ежедневную аналитику, отчетность, планёрки;
Взаимодействовать с руководством агентства напрямую.
Что мы ждём от тебя: Опыт управления командой в колл-центре от 1 года;
Умение системно подходить к процессам и не бояться ручной работы;
Навыки подбора и обучения операторов;
Самоорганизация, стрессоустойчивость и вовлечённость;
Желание не просто работать, а
делать результат и бороться за место .
Условия: Удалённая работа с гибким графиком (в пределах 9:00 21:00 по Мск);
Доход: 50 000 80 000 (фикс + KPI);
Рост дохода и возможностей вместе с ростом проекта;
Возможность самому построить сильный отдел и вырасти в Head of Call Center.
Если ты читаешь это и чувствуешь, что хочешь быть с нами откликайся. Мы не ищем идеального кандидата по резюме.
Мы ищем
своего горящего глазами, умного, цепкого и готового делать.
