Менеджер интернет-магазина (Москва) (удаленная работа)

13 мая 2019

0
Уровень зарплаты:
от 25 000 до 25 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Менеджер интернет-магазина удалённо
В интернет-магазин натурального корма для кошек SUPERPET требуется менеджер (удалённо). Работа на полный рабочий день, но нагрузка пока низкая: 10 входящих звонков для консультации и оформления заказов, 30 звонков для подтверждения заказов и несколько обращений в онлайн-чат.

Обязанности:
— Прием входящих звонков и чатов: консультация, оформление заказа, решение проблем (~10 звонков в день)
— Консультация по вопросам натурального кормления кошек (все обучающие материалы предоставляем) по телефону и в чате.
— Подтверждение заказов по телефону (~30 звонков в день)
— Подготовка и рассылка презентаций для партнеров
— Распределение заказов и планирование маршрутов для курьеров
— Контроль расходных материалов и наличия товара в складской программе (RetailCRM)
— Подготовка отчётов

Требования:
— Грамотная устная и письменная речь
— Уверенный пользователь Whatsapp, VK, Instagram, Facebook
— Опыт работы с Google Документами, Таблицами и Презентациями
— Дружелюбный подход и внимание к деталям
— Высокая скорость работы и возможность работать с несколькими задачами одновременно

Условия:
— Работа из дома
— График: понедельник—суббота с 10 до 19 (по часовому поясу Москвы).
— Оклад: 25 000 рублей