Вакансия: Оператор Сервисного центра / Менеджер заявок / Администратор
Описание вакансии
Мы крупный сервисный центр по ремонту мелко-бытовой и цифровой техники, имеющий филиалы в городе Москва и Санкт-Петербург, на рынке более 10 лет.
В связи с расширением приглашаем на работу на вакансию "Оператор Сервисного центра / Менеджер заявок / Администратор"
Работа на входящих звонках и в чатах с первичными клиентами, только консультирование (продажами занимаются другие сотрудники)
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам компании
- Оформлять заявки в CRM на выезд курьеров и мастеров
Чего мы ждем от кандидата:
- Желание работать и помогать людям
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в сервисном центре, с клиентами, в продажах будет преимуществом, но также рассмотрим кандидатов без опыта, с желанием учиться и развиваться. (В большинстве наши коллеги 20-35 лет с хорошими коммуникативными навыками и базовыми знаниями ремонта техники)
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы (вам нужен лишь пк/ноутбук, гарнитура, интернет)
- Сменный график работы: 2/2, с возможностью выбора времени (9-21 / 10-22 / 11-23)
- Заработная плата 2 раза в месяц без задержек
- Стабильный доход от 65 000 руб. Оклад + KPI+премия
- Оплачиваемое обучение
- Возможно временное оформление по договору
- Отсутствие потолка по заработной плате (среднестатистическая зарплата в отделе 65 000-75 000 руб. (и мы не рекомендуем получать меньше), успешные сотрудники получают 80 000-110 000 руб.)
Что еще вы получите, как сотрудник компании:
- Ремонтировать личную технику по себестоимости
- Покупать бытовую и цифровую технику со скидкой в магазине компании
- Поддержку в сложных жизненных ситуациях (юридическую и материальную)
- Получать вознаграждение 5000р. за каждого приведенного друга на работу в компанию
