Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
29 июля 2025
Приветствуем!
Наша компания активно развивается в странах Африки (Нигерия, Гана, Кения, Уганда, ЮАР и других), и мы ищем в нашу команду открытого, энергичного и увлечённого Супервайзера по доставке.
Нам нужен человек, который искренне любит свою работу, умеет вдохновлять команду и стремится делать каждый день немного лучше предыдущего. Если вы чувствуете себя в своей тарелке, организуя процессы, общаясь с людьми и достигая результатов, то вам точно к нам!
Эта должность идеально подходит для тех, кто хочет видеть не просто цифры и маршруты, но и людей, стоящих за ними. Вы будете не только контролировать, но и направлять команду, развивать каждого сотрудника, делая совместную работу продуктивной и приятной.
Чем предстоит заниматься:
- Работа на английском языке. У вас должен быть крепкий устный и письменный английский.
- Руководить командой из 15-20 курьеров, помогать им планировать день, решать оперативные задачи и делиться опытом на ежедневных онлайн-встречах.
- Сопровождать весь процесс доставки - от старта заказа до подтверждения успешной доставки клиенту, решая возникающие вопросы оперативно и эффективно.
- Регулярно встречаться с сотрудниками, поддерживать обратную связь и создавать условия для их профессионального роста и мотивации.
- Контролировать соблюдение стандартов компании, помогать команде работать качественно, чётко и быстро, следить за выполнением KPI и своевременно корректировать рабочий процесс.
- Активно взаимодействовать с разными отделами компании (склад, финансы, HR, call-центр), чтобы быстро решать задачи и делать доставку максимально комфортной для клиентов.
- Работать с цифровыми инструментами: анализировать отчёты, улучшать процессы и внедрять новые идеи для оптимизации процессов доставки.
- Контролировать процессы, связанные с наличными платежами (COD), следить за своевременностью денежных переводов.
- Участвовать в разработке программ обучения и адаптации новых сотрудников, помогать новичкам влиться в коллектив и быстро начать работать эффективно.
- Предлагать и внедрять идеи, которые помогут улучшить сервис и повысят удовлетворённость клиентов и сотрудников.
Каким мы вас видим:
У вас есть опыт руководства, и вы легко находите общий язык с людьми, мотивируя их достигать высоких результатов.
Вы мыслите стратегически и принимаете решения, основываясь на данных и здравом смысле.
Коммуникабельны и стрессоустойчивы, умеете поддерживать позитивную атмосферу в команде даже в сложные моменты.
Уверенно используете современные технологии (CRM, таблицы, аналитические платформы) и с удовольствием осваиваете новые инструменты.
Внимательны к деталям, но всегда помните о глобальной цели и общей картине.
Открыты к изменениям, гибки и не боитесь предлагать новые решения и подходы к работе.
Имеете здоровый баланс между требовательностью и пониманием, умеете ставить задачи и поддерживать сотрудников.
Что мы предлагаем:
Возможность работать полностью удалённо и управлять своим временем так, чтобы это было комфортно и эффективно для вас.
Реальную возможность повлиять на развитие компании, участвовать в интересных проектах и видеть результаты своего труда.
Доступ к образовательным ресурсам и тренингам, поддержку в профессиональном и личном росте.
Дружелюбную атмосферу, где ценят открытость, прозрачность, взаимоуважение и доверие.
Конкурентную зарплату и систему поощрений, зависящую от ваших достижений и вклада в развитие компании.
Если вы верите, что логистика может быть человечной, команда - дружной, а доставка - максимально удобной и быстрой, учитывая особенности каждого рынка, на котором мы работаем, присоединяйтесь к нам. Мы ждём человека, который станет не просто сотрудником, а настоящим партнёром в достижении общей цели.
Отправляйте резюме, в сопроводительном письме расскажите немного о себе - почему именно вы должны стать частью нашей команды и какие у вас зарплатные ожидания. Будем рады познакомиться лично!
