25 июня 2025
Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании больше 900 человек, из них около 300 ИТ.
У нас более 10 лет опыта работы в направлении авиа, за это время мы смогли перейти из игрока второго десятка в топ-3 компаний по объёму продаж по РФ. Цель направления стать лидером в сегменте продажи авиабилетов в России. Мы хотим, чтобы наш клиент чувствовал себя комфортно на всех стадиях поездки, поэтому работаем не только над ассортиментом, но и над постпродажным сервисом.
Команда фокусируется на дополнительных услугах: расширении ассортимента и улучшении уже существующих услуг. Например, уже сейчас у нас есть выбор места, багажа, страховки и так далее.
Мы ищем бизнес/системного аналитика, который может помочь нам стать лидером в сегменте продажи авиабилетов, улучшить пользовательский опыт при покупке авиабилетов на различных платформах и предложить нашим путешественникам максимальный ассортимент дополнительных услуг.
Подробнее про стек
Kibana, Grafana для эксплуатации и сопровождения наших систем.
Metabase для визуализации данных.
MS Excel, MySQL (MariaDb) для работы с данными.
Miro, Jira, Confluence для проектирования, планирования и синхронизации по задачам.
Основные задачи
Собирать и декомпозировать бизнес-требования от различных стейкхолдеров.
Взаимодействовать с кросс-функциональной командой разработки.
Находить оптимальные с точки зрения бизнес-требований и ресурсов разработки варианты реализации нового функционала.
Участвовать в проектировании архитектуры решений.
Вести документацию на всех этапах жизненного цикла продукта и поддерживать её актуальность.
Иметь глубокую экспертизу по продукту и быть хранителем знаний о текущем функционале.
Соотношение анализа бизнес-процессов продукта и технической организации системы 80/20%.
От вас нужно
Опыт работы бизнес/системным аналитиком в кросс-функциональной команде от 3 лет.
Опыт работы в продуктовой команде.
Умение погружаться в продуктово-бизнесовый контекст и переводить его в технические решения.
Умение описывать сложные процессы и алгоритмы простым языком, прорабатывая все возможные исходы.
Способность к решению вопросов с глубоким вниманием к деталям.
Понимание взаимодействия между фронтендом, бэкендом и приложениями.
Понимание принципов работы REST, GRPC, понимание форматов XML, JSON, знание основных методов HTTP и статусных кодов.
Опыт работы с витринами данных и логами (Metabase, Kibana).
Будет плюсом опыт работы с мобильными приложениями.
Про команду и рабочие процессы
В команде авиапродукта сейчас более 40 человек.
Ваша непосредственная команда: продакт-менеджер, техлид и разработчики (бэкенд, фронтенд, мобильная разработка), QA и дизайнер. Также есть продуктовые аналитики, UX-исследователь и UX-редактор, общие для всех команд авиации.
Ещё предстоит взаимодействовать с командами других вертикалей и горизонталей Туту по смежным задачам.
По процессам: у нас двухнедельные спринты, планирование, демо, ретро, PBR. И ежедневные небольшие стендапы.
График работы
Работаем 5/2 по московскому времени. Можно взять место в офисе или работать полностью удалённо, в том числе за границей.
Про компанию
Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.
Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Структура собеседований
Общение с HR-менеджером, 30 40 минут. Никаких кем вы видите себя через 5 лет .
Техническое интервью с техспециалистами (CA). Можно познакомиться с компанией, понять как применить свои навыки. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки ;)
Финальная встреча с руководителями команд. Можно понять, комфортно ли вам будет в команде и какие задачи предстоят.