Специалист контроля качества звонков (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист контроля качества звонков

Описание вакансии

Тензор-Удмуртия - один из крупнейших партнёров IT- компании Тензор , разработчика экосистемы СБИС.

Более 20-ти лет мы создаем культуру ведения прибыльного системного бизнеса, который вдохновляет владельца и его команду.

Наш основной продукт СБИС - сеть деловых коммуникаций.

СБИС позволяет решать в одной программе все задачи современной компании: сдавать отчётность и обмениваться документами, проверять партнеров и искать торги, организовывать розничную торговлю и управлять персоналом.

Всего за 3 года наша команда увеличилась на 60% и мы продолжаем расти!

В данный момент открыта вакансия Специалист контроля качества звонков в связи с увеличением штата менеджеров по продажам и нашим желанием повысить уровень обслуживания клиентов.

Что мы готовы тебе дать:

• оформление по ТК РФ;

• фиксированный оклад + KPI;

• возможность карьерного роста (у нас есть система грейдов, которая позволяет увеличить свою заработную плату с ростом результатов);

• наставничество от руководителя;

• график работы 5/2;

• современный, комфортный офис;

• возможность работать удаленно или в гибридном формате;

• корпоративные мероприятия за счёт работодателя;
• детский лагерь для детей сотрудников;
• подарки детям на Новый год;
• магазин подарков с внутренней валютой;
• партнерские конференции, возможность участия в роли спикера для развития своих внутренних качеств;
• возможность обучения на разработанной внутри компании онлайн-платформе;
• читательский клуб с онлайн обсуждением книг.

Также у нас действует акция Приведи друга ! Присоединяйся к нашей команде и приглашай своих друзей! За каждого нового сотрудника, который устроится по твоей рекомендации, мы выплачиваем премию до 30 000 рублей на руки!

Чем тебе предстоит заниматься:

• прослушивание звонков и оценка качества работы менеджеров;
• подготовка обучающих материалов для руководителей подразделений.

От вас мы ожидаем :

• опыт работы в продажах или колл-центре;
• умение работать в Google Документах и Google Таблицах;
• умение четко и грамотно излагать свои мысли;
• аналитический склад ума.

Записывайся на собеседование! Будем рады принять тебя в свою команду!