Специалист технической поддержки 1С (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист технической поддержки 1С

Описание вакансии

Функционал:

Обработка запросов от пользователей, их маршрутизация и категоризация

Проверка обратной связи в тикетах (от авторов задач и группы 1С)

Консультирование и помощь пользователям в работе с 1С (КА, БП, ЗУП)

Групповая обработка документов и справочников

Настройка интерфейсов 1С по запросу пользователей

Администрирование пользователей в 1С

Обучение пользователей работе в 1С

Составление и актуализация инструкций по работе пользователей в 1С

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет

хорошие знания языка запросов 1с

Опыт сопровождения 1С: (УТ, КА, ЕРП), 1С: Бухгалтерия 8.3, 1С ЗУП 3.1

Знание основных механизмов и возможностей типовых программ 1С УТ, БП, ЗУП (блоков продажи розница и опт, закупок, склада, казначейства, кадрового учета, настроек пользователей, администрирования)

Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя (инструменты Exсel, Word, Power Point, системы планирования и учета задач)

Навыки написания пользовательской и технической документации

Положительные коммуникативные навыки, организованность, ответственность

Условия:

Оформление по ТК РФ

Гибридный график работы (офис один раз в неделю-две недели, метро Ольховая), потом возможна удаленка