Вакансия: Менеджер по работе с тёплыми лидами (бани и купели)
Описание вакансии
О компании
Вечные бани производитель бань и купелей среднего и премиум-класса.
Мы работаем с клиентами, для которых важны комфорт, качество и надёжность.
Компания входит в ТОП-5 игроков рынка и активно наращивает долю.
Наша цель на 2025 год войти в тройку лидеров отрасли.
В компании выстроен стабильный поток входящих заявок, и сейчас мы усиливаем команду. Ищем специалиста, который станет первой точкой контакта с клиентом: выявит интерес, отсеет нецелевые обращения и поможет целевым клиентам дойти до личной встречи на выставке, где с ними продолжат работу менеджеры по продажам.
Наши ожидания:
- Работа с входящими заявками из CRM (поиск клиентов не требуется)
- Первичный контакт: выявление интереса, потребностей, бюджета, сроков
- Оценка перспективности: стоит ли продолжать коммуникацию с конкретным клиентом
- Мотивация клиента к визиту на выставочную площадку , контроль факта визита
- Работа строго через CRM: звонки, чаты, видео всё в одном цифровом контуре
- Поддержание связи с клиентами, которые не пришли с первого касания
- Соблюдение стандартов общения: по скриптам, структурно и корректно
- Повышение квалификации по продукту, касаниям и работе с возражениями
Условия:
- Удалённый формат
- Полный день, график 5/2
- Выплаты два раза в месяц
- Фиксированный оклад 40 000
- Выплаты за достижение плановых показателей по числу клиентов, пришедших в офис продаж и совершивших сделку
- Отдельная выплата за каждого клиента, дошедшего до выставки
- В среднем сотрудники зарабатывают от 60 000 , у топов 80 000 и выше
- Полное оснащение: CRM, IP-телефония, скрипты, база знаний
- Быстрый старт, структурированная воронка, готовая система обучения
Кого мы ищем:
- Опыт в продажах или клиентском сервисе плюс, но не обязателен
- Умение грамотно говорить, слушать, располагать к себе
- Самостоятельность, дисциплина, ориентация на результат
- Работа с CRM: фиксация, анализ, порядок (при необходимости обучим)
- Желание доводить до результата , а не просто быть занятым
Важно:
Мы оцениваем не количество контактов, а конверсию. И самое главное для нас это количество клиентов реально дошедших на выставку.
Выплата за визит и бонус по KPI это два независимых мотивационных блока.