Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
3 июля 2025
Привет, наш будущий коллега!
Мы - крупнейшая партнерская компания таких гигантов, как: Яндекс Еда , Озон , Самокат , ВкусВилл , Х5 , Магнит .
Персональные менеджеры работают с откликами на вакансии курьер, сборщик заказов. Основная задача персонального менеджера - довести кандидата до трудоустройства, поэтому Мы ищем опытного и мотивированного Коуч-тренера, который присоединится к нашей команде и будет работать над развитием навыков и повышением эффективности наших персональных менеджеров, работающих удаленно. Если вы обладаете глубокими знаниями в области коучинга, продаж и управления клиентскими отношениями, а также умеете вдохновлять и направлять людей к достижению их целей, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности:
Разработка и проведение индивидуальных и групповых коуч-сессий для персональных менеджеров с целью улучшения их профессиональных навыков.
Создание и адаптация обучающих программ, тренингов и вебинаров, направленных на повышение эффективности работы с клиентами, развитие навыков продаж, коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций.
Оценка текущих потребностей менеджеров в обучении и развитии, формирование индивидуальных планов развития.
Мониторинг прогресса менеджеров, предоставление конструктивной обратной связи и поддержка в процессе обучения.
Поддержка и развитие корпоративной культуры, ориентированной на высокий уровень обслуживания клиентов и достижение бизнес-целей.
Подготовка обучающих материалов, презентаций и методических пособий.
Использование современных онлайн-инструментов и платформ для эффективного удаленного обучения и коучинга.
Требования:
Опыт работы коучем/тренером не менее 1-3 лет, желательно с фокусом на продажах, клиентском сервисе или управлении отношениями.
Наличие сертификатов или дипломов по коучингу будет преимуществом.
Глубокое понимание специфики работы персональных менеджеров и потребностей клиентов.
Отличные коммуникативные, презентационные и лидерские качества.
Способность к самоорганизации, высокая степень ответственности и самостоятельности в работе.
Опыт работы в удаленном формате и готовность к полному удаленному сотрудничеству.
Системное мышление и аналитические способности для оценки эффективности программ.
Условия:
Полностью удаленная работа.
Гибкий график, позволяющий оптимально планировать коуч-сессии и тренинги.
Конкурентная заработная плата, обсуждается по результатам собеседования.
Возможности для профессионального развития и обучения.
Дружный и поддерживающий коллектив.
Доступ к современным инструментам и ресурсам для работы.
