Вакансия: Руководитель группы телемаркетинга e-commerce
Описание вакансии
Smart Seller - технологический партнер Яндекса, сервис для оптимизации продаж селлеров на Яндекс Маркете.
Наша задача повышение эффективности продаж, без увеличения затрат на маркетинг, за счет эффективного биддера, репрайсера, инструментов аналитики в связке с нашим консалтинговым агентством, входящим в топ-3 Яндекс Маркет.
Изменилась стратегия продаж: продукт стал интереснее, сложнее, дороже, и это ставит новые вызовы перед телемаркетологами.
Сейчас нам нужен опытный специалист, который перезапустит и возглавит наш отдел телемаркетинга.
Горящие задачи:
- Провести аудит текущей системы и разработать новую систему работы телемаркетинга, на основе проведенного аудита и стратегии продаж;
- Внедрить и отладить разработанную систему, включая весь необходимый стэк инструментов (отчетность, автоматизация, скрипты, база);
- Сформировать список предложений и действий по расширению базы для обзвона и квалификации;
- Пересобрать команду (от вас потребуется участие в собеседованиях, которые организует HR и принятие решения по кандидатам);
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт построения отдела телемаркетинга (отдела назначения встреч), в рынке B2B SaaS, знание рынка e-commerce является огромным преимуществом;
- Навык работы с основным стеком инструментов для эффективной работы отдела телемаркетинга (например, AmoCRM + автоматизация, Cкорозвон, Sipuni);
- Понимание оценки емкости базы, приниципов эффективного использования и путей расширения базы контактов;
- Опыт самостоятельного найма и развития эффективных сотрудников;
- Навык построения и внедрения системы онбординга сотрудников;
- Навык разработки системы мотивации;
- Навык управления коллективом, постановки задач, предоставления обратной связи и оценки эффективности;
Мы предлагаем:
Пожалуйста, в сопроводительном письме напишите свой адрес в телеграм.