Специалист отдела сопровождения (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист отдела сопровождения

Описание вакансии

Компания Мяклов и партнеры помогает людям списать долги через процедуру банкротства физических лиц , помогая клиентам избавиться от финансовых обязательств и начать жизнь с чистого листа.

В связи с расширением бизнеса мы в поиске менеджера в отдел сопровождения клиентов , проходящих процедуру БФЛ (банкротство физических лиц).

В приоритете кандидаты с опытом работы в банкротстве физических лиц .

Что предстоит делать:

1. Осуществление сопровождения действующих и новых клиентов по процедуре банкротства в рамках 127 ФЗ - на досудебном и судебном этапах.

2. Взаимодействие, сохранение и поддержание отношений с текущими клиентами путем телефонных переговоров и ведения деловой переписки, предупреждение конфликтных ситуаций и их разрешение, формирование лояльности клиентов по отношению к компании

3. Осуществление информационно-консультационной поддержки клиентов , проведение анализа первичных документов и плановых консультаций по делу клиента.

4. Осуществление сбор дебиторской задолженности и обратной связи от клиентов

5. Соблюдение и выполнение регламентов

6. Работа в CRM-системе Bitrix24 (звонки, мессенджеры).

Что мы предлагаем:

1. Оклад 50000 + kpi (совокупно от 70 000 руб.)
2. Обучение в рамках вашей компетенции за счет компании.
3. Лояльное руководство , которое всегда готово поддержать и поделиться опытом. Мы поощряем идеи и инициативы сотрудников, давая им возможность влиять на бизнес-процессы компании.
4. Различные варианты оформления: ГПХ, самозанятость, ТК (после испытательного срока). Выплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя.
5. Удаленный формат работы с 9:00-18:00/10:00-19:00.

Добро пожаловать в команду!