Менеджер клиентской заботы / Аккаунт-менеджер (Digital) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер клиентской заботы / Аккаунт-менеджер (Digital)

Описание вакансии

Хочешь стать профессионалом в интернет-маркетинге? Мечтаешь управлять эффективными рекламными проектами? Возможно, у тебя немного опыта в интернет-маркетинге. Нам важнее твое желание и энергия.

Пара слов о нас.

Генерируем лиды контекстной и таргетированной рекламой, SEO, настраиваем геосервисы, продвигаем в маркетплейсах. Помогаем нашим клиентам разобраться, как работает digital-маркетинг.

За 12 лет мы реализовали более 200 проектов по всей РФ и за рубежом. Среди них: Сигма Моторс, Элан-Моторс, Шувалово-Моторс, DB Schenker, Владимир Михайлов, Лазерный Центр, ВШЭ, МирраМед, Конгресс ООН.

Являемся сертифицированным агентством CallTouch.

Нас отличает характер. Вот что находится в ДНК нашей компании:

1. Личная ответственность за результат своей работы. Внутреннее стремление сделать работу на отлично.

2. Работоспособность и трудолюбие. Готовность вкладывать в работу больше времени, чем полагается по обязанностям.

3. Обучаемость. Желание развиваться в знаниях и результатах своей работы. Интерес к самой работе, как профессии.

4. Командность. Готовность работать на общий результат команды столь же активно, как и на личный.

Какие задачи предстоит решать:

• Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами агентства;
• Управлять рекламными проектами;
• Ставить и принимать задачи у технических специалистов;
• Оформлять договоры, выставлять счеты, акты и счеты-фактуры;
• Осуществлять допродажи;
• Разрешать конфликтные или спорные ситуации;
• Вести отчётность по проведенным РК.

Что ты получишь, работая с нами:

• Столько опыта, сколько сможешь унести. Многие из нас приходили стажерами и через год становились рок-звездами интернет-маркетинга.
• Помощь в обучении. Окажем поддержку в развитии навыков, наставничество более опытных коллег.
• Возможность влиять на свой доход и хорошо зарабатывать уже через несколько месяцев работы.
• Стабильность в выплатах ЗП. Мы гордимся тем, что у нас все выплачивается в срок.
• Возможность софинансирования обучения и прохождения профильных курсов для повышения квалификации. Мы готовы инвестировать в профессиональный рост наших сотрудников.

Что важно для нас:

• Хорошие теоретические знания в контекстной рекламе и веб-аналитике или минимальный практический опыт: пройденные профильные курсы, выполненные задачи на фрилансе, работа с подрядчиком на стороне клиента и т.д.
• Навык выявления потребностей и управления ожиданиями заказчика
• Способность к анализу и синтезу информации
• Навык работы в режиме многозадачности с большим количеством задач
• Умение понятно и просто объяснять вещи
• Умение работать с большим количеством цифр

В результате твоей работы - успешные проекты, которыми ты гордишься. Довольные клиенты, которые благодарят тебя.

Вызовы перед нашей командой стоят серьезные. Среди них: рост на 100% в ближайший год, развитие новых продуктов в других направлениях digital.

Если это все про тебя - давай пообщаемся. Напиши, пожалуйста, в сопроводительном письме, чем тебе понравилась наша вакансия.