25 июня 2025
Robusta международная IT компания, которая разрабатывает программное обеспечение, создает веб-сервисы и внедряет аналитику. Шаг за шагом мы вывели на рынок несколько успешных проектов и собрали их в один общий дом, который и назвали Robusta.
У нас экспертная в своей сфере и креативная команда. Мы много работаем и круто отдыхаем, умеем делать классные проекты и всегда нацелены на высокий результат.
Если ты хочешь работать в динамичной и современной команде мы ждём тебя!
Чем предстоит заниматься:
Определять игроков с потенциалом на статус VIP и сопровождать их до момента достижения этого статуса.
Регулярно анализировать поведение игроков, включая их предпочтения в играх, депозитах и использования бонусов, с целью разработки персонализированных предложений и рекомендаций, ускоряющих переход к VIP-уровню.
Быстро и эффективно реагировать на запросы и жалобы потенциальных VIP клиентов, обеспечивая решение их проблем с целью поддержания высокого уровня удовлетворённости продуктом.
Глубоко погрузиться в продукт, условия и акции - важно давать качественные рекомендации и советы игрокам.
Взаимодействовать с коллегами из VIP отдела для обмена идеями, практиками и стратегиями по улучшению работы с клиентами.
Что мы от тебя ожидаем:
Почему у нас классно работать:
Процесс общения проходит всего в несколько этапов: 1. HR интервью 2. Интервью с лидом 3. Оффер
Если тебя заинтересовала наша позиция, то непременно отправляй свой отклик, мы свяжемся с тобой для более детального общения!