Вакансия: Дистанционный мастер / Автосервисный координатор
Описание вакансии
Команда Дистанционных мастеров (ДМ) это связующее звено между клиентом и СТО. Мы решаем всё: от согласования объема ремонта до контроля качества. Ищем в команду нового бойца того, кто знает цену времени, уважает клиента и любит автотехнику.
Мы ищем тебя, если:
- Ты разбираешься в кузовном ремонте и знаешь, как превратить помятый бампер в новенький.
- Умеешь договариваться с автосервисами: и про объемы работ, и про цены так, чтобы все остались довольны.
- Готов общаться с клиентами, даже если они не в восторге от результата, и находить решение, которое всех устроит.
- Любишь, когда процессы идут гладко, а цифры в отчетах радуют глаз.
Что будем делать вместе:
- Договариваться с автосервисами о планах на месяц и стоимости каждого ремонта.
- Контролировать качество и сроки, чтобы клиенты не ждали свою машину вечность.
- Разруливать сложные ситуации: если клиент недоволен находить выход без потерь для репутации.
- Следить за технологиями ремонта и подсказывать сервисам, как делать еще лучше.
Что мы предлагаем:
- Работу в строгом соответствии с ТК РФ все официально, без серых схем.
- График 5/2 стабильность и возможность планировать свою жизнь.
- Хорошую корпоративную культуру у нас ценят инициативу, поддерживают развитие и не забывают про атмосферу.
- Молодой и динамичный коллектив без бюрократии, с командой, которая горит своим делом.
- Возможность влиять на процессы и видеть, как твоя работа приносит реальный результат.
- Конкурентную зарплату + бонусы за эффективность.
