Вакансия: Ведущий аккаунт-менеджер в логистическую компанию/Аккаунт-менеджер
Описание вакансии
Привет! Мы - международная логистическая компания полного цикла. Нам нужен
Ведущий аккаунт-менеджер , который станет голосом EAL для ключевых клиентов и подтвердит нашу репутацию сверх-надёжной логистической компании.
С 2007 года мы сопровождаем товарные потоки так, чтобы груз и документы приходили в пункт назначения вовремя. Наш профиль B2B-логистика, ВЭД, мультимодальные маршруты. Мы собрали в одном окне все сервисы, которые обычно рассыпаны между тремя-пятью подрядчиками: от расчёта ставок на океанский фрахт до выпуска таможенных деклараций и финтех-эквайринга. Это значит, что вы сопровождаете
заведомо сильный продукт .
Почему с нами будет интересно работать: - Инвестиции в рост : Компания оплачивает любое профильное обучение.
- Формат работы по договоренности: Офлайн в современном офисе B класса - в г. Москва, в 5 минутах от м. Ломоносовский проспект либо Гибрид либо Удаленно .
- Культура экологичного общения : Никакой токсичности. Мы уважаем друг друга.
- Прозрачная мотивация : Фиксированный оклад 150 тыс. руб. + бонус, завязанный на прибыль за квартал. В среднем менеджеры получают в месяц 200 000 на руки .
Чем предстоит заниматься: Цикл работы выглядит так: Продавцы приводят клиента и
передают его Вам на сопровождение. Далее вам необходимо:
- Строить долгосрочное доверие. Вы единая точка для клиента: голос в телефоне, эксперт в чатах, автор чёткого дорожного листа сделки.
- Держать процесс в зеленой зоне . Своевременно обрабатывать входящие запросы и отвечать на звонки клиентов, вносить информацию о клиентах, текущих сделках и договоренностях в CRM.
- Выполнять квартальный план прибыли. Адекватные цели выставляются в начале каждого квартала.
Мы ждем что у вас: - 3 6 лет опыта сопровождения B2B-клиентов в международной логистике/ ВЭД
- Вам знакомо понятие мультимодальные перевозки
- Английский не ниже B1
- Уверенная работа в CRM, 1С, Microsoft Office
- Умение вести переговоры, готовность к работе в многозадачности
Будет плюсом: Есть реализованные кейсы удержания клиентов
Офис расположен по аресу:
г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 74 Б (5 мин. от метро Ломоносовский проспект)
Приём откликов:
До 9 июля 2025 , ответы кандидатам до 17 июля .
В начале сопроводительного письма укажите: - Количество лет опыта в ведении клиентов в сфере логистики/ ВЭД
- 3 достижения на прошлом месте работы
- Что для вас важно на новом месте работы
- Удобный формат работы: офлайн/ гибрид/ удаленно
Также подойдет, если вы искали:
Менеджер в отдел заботы, менеджер по ключевым клиентам, аккаунт-менеджер, менеджер сопровождения клиентов, менеджер по успешному опыту клиентов, специалист клиентского сервиса в логистике, менеджер по грузовым клиентам, координатор логистических проектов, оператор клиентского обслуживания, менеджер по сервису ВЭД, специалист по договорной работе (логистические услуги), CRM-специалист (1С или Bitrix24), ведущий специалист по работе с клиентами (логистика), специалист по поддержке продаж в 3PL, менеджер по сопровождению контрактов, менеджер по клиентам в цепочках поставок, клиентский экспедитор, менеджер по работе с импортно-экспортными клиентами, менеджер по исполнению заказов, координатор поставок, менеджер по обеспечению сервиса (3PL), специалист по оформлению транспортных документов, специалист по урегулированию претензий, менеджер по удержанию и развитию VIP-клиентов, технический аккаунт-менеджер ВЭД, специалист постпродажного обслуживания (мультимодальные перевозки), логист, специалист внешнеэкономической деятельности, специалист по отслеживанию грузов, руководитель клиентского сервиса в логистике, руководитель отдела ведения, руководитель отдела ведения в логистике, менеджера по ведению клиентов смело откликайтесь на нашу вакансию ведущего аккаунт-менеджера в логистическую компанию