5 июля 2025
Обязанности:
После открытия клуба:
Встреча и обслуживание гостей, помощь при выборе тарифа или услуги;
Регистрация игроков, запуск и завершение игровых сессий;
Приём оплаты, ведение кассы, отчётность; Контроль состояния техники и своевременное реагирование на неполадки, взаимодействие со службой поддержки; Поддержание порядка и чистоты в зале и VIP-комнатах;
Приготовление кальянов по запросу клиентов, уход за оборудованием;
Работа с полуфабрикатами: разогрев, подача, соблюдение санитарных норм;
Обеспечение комфортной атмосферы свет, звук, музыка, температура;
Следование стандартам сервиса, соблюдение правил общения с клиентами;
Контроль и обеспечение приема и передачи смены между администраторами, соблюдения внутреннего распорядка;
Участие в жизни команды: собрания, предложения по улучшению сервиса;
Учёт движения товаров, приемка товаров, их расстановка в холодильных витринах;
Требования:
Грамотная речь, доброжелательность, умение общаться с разной аудиторией;
Ответственность, аккуратность, пунктуальность;
Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения;
Базовые навыки работы с ПК и понимание геймерской тематики;
Готовность к обучению и развитию в сфере сервиса;
Стрессоустойчивость, способность сохранять спокойствие в любых ситуациях; Приветствуется опыт в кальянной сфере, сфере обслуживания или администрировании;
Опрятный внешний вид, чистоплотность;
Готовность работать по сменному графику, включая выходные и вечернее время.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Сменный график работы (день/вечер, обсуждается индивидуально);
Стабильный оклад + % от выручки + премии;
Выплаты без задержек, прозрачная система мотивации;
Оплачиваемые отпуска и возможность брать выходные по согласованию;
Привилегии для сотрудников: скидки на услуги клуба, кальяны и еду;
Дружелюбная команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги;
Современное и комфортное рабочее пространство с атмосферой гейминга.