10 июня 2025
ГК Автосалон-2000 крупнейшая сеть автосалонов, стабильно работающая с 2000 года и занимающая лидирующие позиции на автомобильном рынке.
Мы являемся официальными дилерами ведущих брендов, включая Mitsubishi, KIA, Geely, Ford, HAVAL, УАЗ, CHANGAN, OMODA, Sollers, ГАЗ и другие.
Обязанности:
Приём и обработка входящих заявок от клиентов через сайт, мессенджеры, соцсети и другие онлайн-каналы.
Оформление записи на тест-драйвы, сервисное обслуживание, консультации и иные услуги компании.
Подтверждение записей, уточнение необходимых данных, координация времени.
Коммуникация с менеджерами автосалонов для согласования расписания.
Ведение базы заявок, внесение информации в CRM-систему.
Поддержка клиентов: предоставление информации об услугах, условиях, акциях.
Контроль качества оформления заявок и соответствия стандартам обслуживания.
Обратная связь с клиентами после оказания услуги (при необходимости).
Требования:
Опыт работы не обязателен предусмотрено обучение.
Уверенный пользователь ПК, знание мессенджеров, электронной почты.
Грамотная письменная и устная речь.
Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
Ответственность, внимательность к деталям, вежливость в общении.
Готовность к обучению и освоению новых инструментов.
Условия:
Удалённая работа.
Гибкий график.
Стабильная заработная плата.
Оплачиваемое обучение и поддержка куратора на этапе адаптации.
Дружная команда, понятные задачи и чёткие стандарты работы.
Перспектива роста внутри компании при желании можно развиваться в других направлениях (продажи, маркетинг, клиентский сервис и др.).