Сервис менеджер (Магазин мебели) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Сервис менеджер (Магазин мебели)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием, оформление и закрытие рекламаций.
• Взаимодействия с клиентами для решения вопросов связанные с рекламациями.
• Координация работы с другими отделами для оперативного решения проблемы.
• Ведения отчетности и документации по рекламациям.
• Анализ причин рекламаций и разработка предложений по улучшению качества обслуживания,

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в аналогичной должность, желательно опыт работы в мебели.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями
• Способность быстро принимать решения и работать в стрессовых ситуациях.
• Знание основ документооборота.
• Уверенное пользование ПК

Условия:

• Удаленная работа
• Зп от 40 до 60 тысяч
• Граффик работы 5/2 с 9:00 до 18:00