Оператор колл-центра (удаленно)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор колл-центра (удаленно)

Описание вакансии

Обязанности:

Приём входящих звонков от пациентов

Консультация по услугам клиники, ценам, графику приёма

Запись пациентов на приём через онлайн-CRM

Подтверждение, перенос и отмена визитов

Исходящие звонки по напоминаниям и повторным приёмам

Ведение краткой отчётности по обращениям

Передача нестандартных запросов администратору/врачу

Требования:

Грамотная речь, чёткая дикция

Вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость

Уверенный пользователь ПК

Стабильный интернет, гарнитура, тихое рабочее место

Умение быстро ориентироваться в информации

Опыт работы в колл-центре или с клиентами желательно

Желание помогать людям, базовое понимание медицинской тематики плюс

Условия:

Удалённая работа из дома

Гибкий подход подберём удобный график

Оплата: фиксированная ставка + бонусы за эффективность

Ежемесячные выплаты на карту

Обучение и скрипты предоставляются

Дружелюбная команда и поддержка на старте

Возможность перейти в офис при желании (г. Воронеж)