10 июля 2025
Онлайн администратор выходного дня (удалённо)
в серф-кемп Shaka Clan
Кого мы ищем:
Ответственного, организованного и коммуникабельного администратора со знанием английского языка для удалённой работы по выходным. Ты будешь поддерживать сервис для гостей в выходные и подменять основного администратора.
График:
Суббота и Воскресенье, с 9:00 до 19:00 или 10:00 до 20:00 (по Бали). Удалённо.
Оплата:
$40 за смену ($320 400/мес в зависимости от количества смен).
---
Основные задачи:
Общение:
Отвечать на сообщения и звонки (в течение 15 мин).
Консультировать по услугам кемпа.
Помогать с заселением гостей удаленно в свои смены.
Фиксировать все договорённости письменно.
Продажи и бронирование:
Продавать уроки и проживание.
Записывать клиентов и обрабатывать запросы в наших рабочих соц. сетях.
Предлагать доп. услуги, добавлять в рабочие чаты.
Учёт:
Вносить клиентов в CRM или таблицы.
Обновлять статусы, учитывать оплаты.
Проверять отражение в таблицах фин. учёта
Организация:
Составлять сообщения тренерам о занятиях в свои смены.
Координировать тренеров и оператора.
Работать с местным оффлайн ресепшиониста.
Работа с клиентами:
Спрашивать фидбек.
Просить оставить отзыв.
Проводить короткие опросы (если запланировано).
---
Наши требования:
Опыт в администрировании, продажах или клиентском сервисе.
Отличный русский, разговорный английский для общения с индонезийской частью команды.
Уверенность в работе с мессенджерами, Google Docs, CRM (проводим обучение).
Ответственность, самостоятельность, внимательность.
Навыки продаж, клиентоориентированность.
Интерес к серфингу плюс.