Вакансия: Консультант в Т-Банк со знанием китайского языка
Описание вакансии
Команда поддержки развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами.
Мы консультируем клиентов на китайском и русском языках по условиям и тарифам дебетовых карт.
Мы предлагаем
- Конкурентный доход: на старте 99 000 .
- Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места. Потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
- График: первые 5 дней дневное обучение. Далее 2/2 с ночными сменами.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, страхование жизни.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках , распределять поступающие обращения.
- Дистанционно выполнять банковские операции по запросам клиентов: активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Кого мы ищем
- Уверенно владеете китайским языком на уровне не ниже HSK 4 (можете говорить с носителем языка без каких либо сложностей).
- Уверенно владеете русским языком , умеете грамотно и структурированно преподносить информацию как в устном, так и в письменном формате.
- Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
