Консультация покупателей в чат боте телеграм по работе, подключению и другим вопросам связанными с камерами видеонаблюдения (этот товар продается на маркетплейсах). Помощь в решении вопросов покупателям.
Ответы на вопросы в чате маркетплейса, в блоке вопросы
Работа с отзывами
Работа с возвратами (принять решении по заявке на возврат в зависимости от указанной причины)
Требования:
Опыт не обязателен. Желание работать, обучаться. Умение оперативно работать и отвечать на сообщения в смартфоне, либо на своем компьютере/ноутбуке. Преимуществом является понимание элементарных инструкций по подключению техники.
Условия:
Фактическое время на работу суммарно 2-3 часа в день. Обращение может поступить в любое время работы чата.
Быть на связи с 09:00 по 21:00 по МСК (время работы чата) по графику 2/2.
