22 июля 2025
Наша команда развивает архитектуру, инфраструктуру и информационную безопасность. Работаем под капотом прокачиваем бэкенд и механизмы приложения. Мы не получаем запросов от пользователей, а сами находим проблемы и решаем их.
Вам предстоит развивать инфраструктуру платформы: продумывать и проектировать новые возможности для улучшения платформы, анализировать Open Source решения и искать варианты реализации. Внедрять через свои задачи, лучшие практики производительности в фичи платформы.
Naumen Service Management Platform предназначена для создания продуктов в парадигме сервисного подхода. Платформа предоставляет технологу административные механизмы для быстрого создания процесса: конструктор структуры данных, конструктор интерфейсов, конструктор ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода.
Главные продукты платформы - Naumen Service Desk, Service Desk Pro и ITSM 365. Они решают задачи автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.
Наши клиенты: Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и др.
вырабатывать, оценивать и тестировать решения для тех или иных проблем архитектурного, инфраструктурного трека: масштабируемость, сопровождаемость, отказоустойчивость программного комплекса;
прорабатывать пути внедрения, систематизировать, согласовывать требования к развитию платформы;
оформлять требования для разработчиков и контролировать исполнение для группы разработки, чтобы фичи воплотились в жизнь;
сопровождать задачи на оптимизацию программного кода платформы с точки зрения технической реализации и потребностей бизнеса;
анализировать и обобщать проектные доработки для включения в базовую функциональность платформы;
взаимодействовать с командами: поддержки (источник знаний о текущих клиентах), разработки, продуктовой командой (продукты на базе платформы);
анализировать обратную связь по реализованным фичам;
анализировать конкурентов и решения на рынке.
опыт от 3 лет с задачами backend, проектированием, инфраструктурой, крупными системно-аналитическими задачами B2B продукта;
опыт работы в ролях системный аналитик, разработчик, инженер;
умение находить новые решения, аргументировать их и оценивать риски, не бояться сложностей при формировании требований в условиях высокой неопределенности;
опыт написания ТЗ на информационные системы, проектирования информационных систем и взаимодействия с командой разработчиков;
понимание, как устроены web-сервисы, базы данных, распределенные и высоконагруженные приложения;
навык разработки на каком-либо языке для написания скриптов.
опыт проектирования и тестирования интерфейсов;
опыт настройки бизнес-систем;
опыт участия в проектах разработки ПО в качестве аналитика;
высшее техническое образование.