Вакансия: Оператор колл-центра на входящую линию (без продаж)
Описание вакансии
Если Вы хотите присоединится, к нашей активно развивающейся команде, мы предлагаем ознакомится с вакансией.
В связи с развитием новых направлений в компании, на проекты нам требуются операторы колл-центра на ВХОДЯЩИЕ линии.
На центральную горячую линию крупнейшего медицинского центра в РФ и СНГ - собираем группу 30 человек!
Свободных мест осталось не много.
Не упустите возможность стать частью нашей команды!
Условия:
График работы 5/2 - 8 часов, 2/2 - 12 часов, так же возможны ночные смены.
- Работа удаленная (из дома);
- Оплата своевременная и прозрачная, часовая ставка от 200 рублей в час;
- Обучение:
- Длительность - 10 дней;
- Оплата за каждый день обучения - 400 рублей. Выплата после отработки 168 часов;
- Обучение проводиться строго по будним дням, с 9 до 18. Предусмотрен обед и перерывы;
- Обучение проходит в GoogleMeet или других платформах;
- По окончании обучения, проводиться аттестация;
- Выход в линию с наставниками, на следующий день после успешного прохождения аттестации;
- После высадки в линию, Вас добавляют в чат с действующими операторами и наставниками, который будут помогать Вам во время работы(подсказывать).
Обязанности:
- Работа на входящих линиях;
- Работа с рабочими программами и интерфейсами;
- Поиск и предоставление информации клиентам;
- Консультирование по вопросам клиента.
Требования:
- Знания стандартов телефонного обслуживания;
- Четкая дикция;
- Уверенное пользование ПК. Почта, интернет, WORD, EXCEL, Skype;
- Интернет соединение не менее 20мбит/сек(стабильное кабельное);
- Технические характеристики ПК: Оперативная память не менее 4Гб., Windows 10.
Просьба откликаться на вакансию, только в случае если она Вас действительно заинтересовала и у Вас есть желание пройти путь от начала до конца.
#Контактцентр #КЦ #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCAll центра #специалиств call центр #специалистконтактногоцентра #начинающий #операторнателефоне #безопыта #работадляначинающих #сменныйграфик #удаленнаяработа #начинающийспециалист #гибкийграфик #сменныйграфик #началокарьеры