Специалист по контролю качества/Асессор (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по контролю качества/Асессор

Описание вакансии

Мы стремительно развивающаяся компания, занимающаяся автоматизацией процесса оценки имущества. Наш сервис активно используется в таких сферах, как нотариат. Мы являемся резидентами Сколково и аккредитованной IT-компанией.

Мы ищем: Специалиста по контролю качества

Что делать:

- Оценивать звонки менеджеров отдела продаж по установленным чек-листам.
- Анализировать качество обслуживания клиентов на основе собранных данных.
- Готовить отчеты по результатам контроля качества и выявлять области для улучшения.
- Взаимодействовать с коллегами, предоставляя обратную связь и рекомендации по повышению качества работы.

Вы нам подходите, если:

- У Вас есть опыт работы в отделе качества и/или в отделе продаж.
- Вы обладаете хорошими навыками работы с Google Таблицами и CRM-системами( у нас Битрикс24)
- Вы внимательны к деталям и способны точно следовать установленным стандартам.

Что предлагаем:

- Фиксированный оклад 30 000 рублей + 25 000 рублей KPI за выполнение задач.( суммы "на руки")
- Оформление согласно ТК РФ, нормированный график 5/2 без переработок.

Если внимательно прочитали описание вакансии, начните свое сопроводительное письмо с "Оценка"