Вакансия: Менеджер клиентского сервиса
Что мы предлагаем: Оклад 50 000 руб. + квартальный бонус в размере оклада по KPI ДМС со стоматологией после испытательного срока Официальное оформление по ТК РФ Оплата корпоративной связи Удалённая работа, график 5/2 (по московскому времени) Обучение за счёт компании + менторство от опытных коллег Работа с корпоративными клиентами — от айти до логистикиЧем вы будете заниматься:Административное сопровождение клиентов: заявки на прикрепление/открепление, допсоглашения, счетаОтветы на запросы застрахованных, помощь в разборе спорных ситуацийУчастие в пролонгации договоров: коммерческие предложения, согласованияРабота с курьерскими службами (организация доставки/возврата документов)Онлайн-встречи с командой и клиентамиРабота в CRMМы ищем того, кто:Имеет опыт работы в клиентском сопровождении от 1 года (страхование или B2B — плюс)Внимателен к деталям, умеет грамотно и с заботой общаться с клиентамиИнициативен, самостоятелен и умеет работать в режиме многозадачностиУверенно работает с ПК и офисными программами (Word, Excel)Готов работать по московскому времени, быть на связи в течение дня(Плюс) Имеет медицинское образование — это будет преимуществом, но не обязательно
